自治体・大学法人向け施設マネジメントシステム開発に特化したサイバーブルー

＜企業情報並びにお客様情報の取り扱い指針＞

平素はスクール＆パブリックプランシリーズ、スクールプランプロシリーズ for Campusをご愛顧頂きありがとうございます。

最近、社業の拡張に伴い、信用調査会社を通じた弊社企業情報の問い合わせ等が増えておりますので弊社の企業情報公開に関するビジョンとスタンスを明らかにさせて頂きたいと思います。

弊社におきましては自社パッケージソフトの販売先、ならびに関連データサービスをご発注頂いておりますお客様の殆どが自治体及び公共機関様であり、取り扱うデータ・業務情報に関しましても各種事業や事業計画、財産情報と言う極めて秘守性の高い情報となっております。

その様な諸理由により弊社が採用しておりますIT技術、管理手法及びお客様データの取り扱いにおきましては、各種情報セキュリティーの高さを評価基準に設定した自社ガイダンス（汎用機の運営管理指針相当）に準じたものとなっております。

秘守性が極めて高い各種公共情報を知りえる立場に有ると言う社会的責任を鑑み、ソーシャルエンジニアリング等による情報漏洩を防ぐ指針の一環として、企業の経営・与信・経営責任者の個人情報売買等を金銭等により行っている与信調査会社、協業組合等へ企業情報の開示対応等も一切行っておりません。

その他、企業情報漏洩が常に懸念される銀行を含む各種民間金融機関からの経営資金借り入れや、それに伴う経営情報の提供、その他協業団体等への詳細な企業情報開示も一切行っておりません。

適時ご必要とされます企業情報に関しましてはコンプライアンスとアカウンタビリティーを遵守する方法にて弊社責任者へ直接お問い合わせご依頼頂くか、随時遅延することなく弊社サイトへアップさせて頂きます資料群よりご参照下さい。

今後も全国１００以上の都道府県・市町村及び国公立・私立大学法人等の各種公共機関様にシステム及び関連サービスをご導入頂いております社会的責任とお客様の信頼にお答えするべく万全のセキュリティー体制と品位の高い業務の履行を心がけて参ります。

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・弊社では業務で発生する廃棄書類やデータ媒体を環境にも配慮した機密処理サービスで100%処理しています。
　　機密文書、データ、関連機器類のセキュアな廃棄処理委託企業のサービス内容　--->　株式会社　丸升増田本店
　　廃棄、データ消去証明例（マニフェスト他）　--->　証明書サンプル

株式会社サイバーブルー
代表取締役　所司　克文

2004年　5月　1日　掲載
2007年　1月　1日　改定

＜個人情報保護方針＞

当社は、全国１００以上の都道府県・市町村及び国公立・私立大学法人等の各種公共機関様にシステム及び関連サービスをご導入頂いており、社会的責任とお客様の信頼にお答えするべく、以下に示す個人情報保護方針を定め、この方針を具体的に実施するための当社独自の個人情報保護マネジメントシステムを構築し、確実に運用します。

	１．	業務で利用する個人情報は、取得に際してその利用目的を明確に定め、取得させて頂く皆様に提示し、利用目的の達成に必要な範囲内に限り取得させて頂きます。また、利用及び提供の際には、取得時に提示した利用目的の範囲を超えた取扱いを行わないよう徹底し、そのための従業者等の教育を図って参ります。

	２．	個人情報を取得させて頂く皆様のご意見及び苦情につきましては、取得時に提示する書面、当社HP等に苦情及び相談の窓口を明示し、迅速な対応が可能となるよう体制を構築・運用致します。

	３．	個人情報の正確性及び安全性を確保するために、情報セキュリティー対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、または個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等を確実に防止いたします。また、これらの事態が発生するリスクを察知した際には、迅速な是正措置を講じる体制を構築・維持致します。

	４．	個人情報保護法及び当社の事業領域に関連のある国が定める全ての指針その他の規範等を遵守し、JISQ15001:2006（個人情報保護マネジメントシステム要求事項）に規定される管理策を全社的に適用し、管理を徹底します。

	５．	本方針を頂点として策定する個人情報保護マネジマントシステムにつきましては、ネットワーク技術動向、個人情報保護に関する社会情勢及び個人情報を取得させて頂く皆様から寄せられるご意見、苦情等の内容を充分考慮し、継続的に改善し、その水準を高めて参ります。

	６．	本方針の理念は、データ処理業務で預託を受ける個人情報及び当社の社員及び採用応募者の個人情報等、上記事業に関連する個人情報以外の全ての個人情報に関しても適用致します。

株式会社サイバーブルー
代表取締役　所司　克文

2009年　4月　1日　制定
2009年12月　25日改定

＜当社の個人情報の取り扱いについて＞

１．

個人情報の取得及び利用について
　　当社が個人情報を取得する場合は次の通り利用目的を特定し、その利用目的の範囲内で利用いたします。なお、従業員に関する個人情報につきましては、当社の業務遂行上、事前にご本人の承諾を得た後、下記の範囲を超えた利用を行う場合があります。

（１）お客様に関する個人情報
	・	お客様と締結した業務委託契約の履行のため。
	・	当社担当者がお客様との継続的な連絡を行うため。
	・	電話、メール、ＦＡＸ、郵送等で、当社のサービス・商品・催しのご案内を送付するため。
	・	当社からの成果物の発送や預託されたデータ媒体の返送のため。
	・	お取引先として、見積書・請求書発送、支払い入金処理等の管理を行うため。
（２）募集・選考・採用に関する個人情報
	・	採用に関わる業務のため。
	・	ご応募に関するお問い合わせへの返答や、面接日時等のご連絡を行うため。
	・	採用された際は、人事管理のため従業員に関する個人情報として利用いたします。なお、採用されなかった場合は、ご本人へのご返却または適切な方法で速やかに廃棄いたします。
（３）従業員に関する個人情報
	・	人事・給与処理、福利厚生、指名願等発注元への届出のため。

２．

個人情報の第三者提供及び預託について
　お客様に関する個人情報は、以下の場合、ご本人の同意を得て第三者に提供することがあります。この場合を除いて第三者に提供することはありません。

（１）提供先及び目的
	・	当社サービスのご提案、契約履行、不具合解消を効果的、確実、迅速に行うため、当社の認定販売店に提供いたします。
（２）提供する個人情報の項目
	・	お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先、提案・契約・不具合に係る情報
（３）提供方法
		電話連絡、メール通知

募集・選考・採用に関する個人情報は、ご本人の同意なく第三者に提供する場合はありません。また、従業員に関する個人情報は、当社の業務遂行上、必要かつ適切な範囲内で預託等する場合があります。
ただし、以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、ご本人の同意なくご本人の個人情報を開示・提供する場合があります。

	・	法令に基づく場合
	・	人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
	・	公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
	・	国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

３．

情報提供の任意性について
　上記の各個人情報についてのご提供はご本人の任意です。ご提供いただけない個人情報があるときには当社からのお問合せができない等、想定の手続が行われない場合がありますので、予めご了承ください。

４．

個人情報に関するお問い合わせについて

（１）事業者の名称　　株式会社　サイバーブルー
（２）個人情報の開示、訂正、利用停止等のご請求等について
	・	個人情報保護法に基づく開示、訂正、利用停止等のご請求等があった場合、適切に対応いたします。
	・	ご請求は、当社所定のお問合せフォームにてその旨をお伝えください。また、ご本人であることを確認するため証明用資料を提出していただく場合がございます。
	・	開示等に際し、別途、手数料をいただく場合がございます。
	・	ご請求手続や必要な書類につきましては、下記お問い合わせ窓口にお問い合わせください。
（３）お問合せ窓口
		当社の個人情報に関するご請求、個人情報の取扱いに関するご質問、苦情、その他個人情報保護方針全般に関するお問い合わせは、下記連絡先にお問い合わせください。株式会社サイバーブルー　個人情報保護管理責任者〒060-0061　北海道札幌市中央区南１条西８丁目１４－３　札幌第２スカイビル１０Ｆ TEL ：011-290-1288 お問い合わせフォームより

＜個人情報の開示等請求に関するお知らせ＞

１．

開示等の範囲
　「開示等」とは、「個人情報の保護に関する法律」第2条第5項「保有個人データ」に定められる個人情報に対して、ご本人及び代理人が、以下の請求を行う権利を行使することを示します。

	・	利用目的の通知
	・	開示
	・	内容の訂正、追加又は削除
	・	利用の停止
	・	消去及び第三者への提供の停止

２．

開示等の請求方法
上記の権利行使を行うに際しては、当社Webサイトのお問い合わせフォームあるいは下記に示す窓口にお電話で請求内容をお伝えください。なお、お電話による回答は、原則、致しておりませんのでご了承ください。

３．

本人確認のための証明書等
　開示に際して、証明書等による請求する方の本人確認が必要を思われる場合、下記に示す証明書のいずれか一点の写しをご送付ください。（代理人からのご請求の場合は、ご本人から代理人への委任状が必要となります）

	・	運転免許証
	・	健康保険証
	・	住民基本カード
	・	年金手帳
	・	外国人登録証
	・	パスポート

４．

開示方法
ご本人様確認等受付完了後、速やかにその請求に対する対応結果（回答書）をご指定のご住所に本人受取限定書留郵便等にて発送させていただきます。

５．

開示を拒絶する場合
「個人情報の保護に関する法律」の定めの中で、開示等に関する例外条項に該当する個人情報に関しての開示等の請求及び明確な本人確認ができない場合等について、当社の判断で、開示請求についてこれを拒絶する場合があります。なお、拒絶する場合には、その理由を書面にてご本人もしくは代理人に通知させていただきます。

６．

開示等の請求先

〒060-0061　北海道札幌市中央区南１条西８丁目１４－３　札幌第２スカイビル１０Ｆ
TEL ：011-290-1288
株式会社　サイバーブルー　個人情報保護管理責任者　所司　克文